メンテナンス（予防）のご予約の方へ
現在、たくさんのご予約をいただいており予約が取りにくい状態となっております。
それに伴い曜日・時間帯によっては数か月先のご案内となってしまっているのが現状です。
この度、キャンセルについての注意事項をまとめたキャンセルポリシーを定めさせていただく事といたしました。
- 予約日の2週間以内のキャンセルは次回予約を30分枠でのご案内とさせていただき、2回来院していただくようになります。詳細については衛生士よりお伝えいたします。
- 完全担当制になります。予約変更の際は担当の衛生士の出勤日での案内となりますので、ご予約が取りにくい場合がございますが予めご了承ください。
- 当日5分以上の遅れの場合、内容の短縮または後日のご案内になる場合がございます。 メンテナンスのご案内は基本時間通り進みますので遅れないようにお越しください。 万が一遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
- 18歳未満の方のキャンセル1回目は通常のご案内といたしますが、2回連続のキャンセルの場合、内容の変更、お待ち時間が発生する場合がございます。
- ご家族でまとめてご予約を取られている場合、同日でのご予約ではなく別日のご案内とさせていただきます。
- キャンセルはできる限りないようにお願いいたします。 また、無断キャンセルはおやめください。 キャンセルの際は必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
※月・火・木・金 18:35～8:45、水・土 12:35～8:45、日・祝はお留守番電話サービスに繋がり直接の対応が出来かねますので、診療時間内にお電話いただくようお願いいたします。
最後になりますが、スタッフ一同治療に遅れが出ないよう最善の対応を心がけて参ります。
通院される皆さまにできるだけ良い治療を提供できるよう努めて参りますので、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。
あたらし歯科医院 院長
